Consulenza

PGMD è un’azienda fornitrice di consulenza, prodotti e servizi nell’ambito dei sistemi informativi e della creazione e gestione di strutture informatizzate complesse, con particolare focalizzazione sugli ambiti Sanità e Pubblica Amministrazione.
Sulla base delle specifiche competenze e percorsi professionali dei singoli consulenti, PGMD è in grado di offrire il proprio supporto nei seguenti ambiti:

• ICT Governance, Audit e Program/Project Management
• Business Process Management e Business Process Reengineering
• Strategic Performance Management and Balanced Scorecard

PGMD è focalizzata nel ricercare la definizione del migliore approccio ai processi di digitalizzazione e di integrazione tra i sistemi aziendali ed i sistemi centrali regionali e nazionali.
In particolare, negli anni, PGMD ha messo a punto i propri metodi e strumenti di approccio alla gestione di complessi programmi di digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni. Tale approccio, fortemente orientato alla gestione del servizio al cittadino/cliente, si focalizza su concetti come l’accessibilità, la tutela e la valorizzazione del patrimonio informativo, la semplificazione del dialogo cittadino-ente pubblico, l’innovazione della “user experience”, l’introduzione di strumenti di business process e workflow management, il ricorso a piattaforme di collaboration e knowledge management, l’automazione dei processi di back end attraverso la cooperazione applicativa e “l’integrazione informativa”.

In generale PGMD esegue i propri interventi analizzando e gestendo, una serie di aspetti tra i quali:

• coerenza dell’impianto informatico con i bisogni e con le prospettive di evoluzione aziendale;
• adeguatezza tecnico-funzionale dei sistemi e dei servizi erogati;
• identificazione, analisi ed indirizzo di potenziali aree di rischio e/o criticità;
• adeguatezza dei processi interni di governo e conduzione dei sistemi informatici; configurazione, formazione, affiancamento e change management.